整裝并不是今天才火,但隨著幾大巨頭公司紛紛公布或推出整裝業務,“風口”逐漸成型。
歐派推出“整裝大家居”,索菲亞推出“1+10”(硬裝+10種配套主輔材)全包整裝模式,尚品宅配HOMKOO整裝云漸成氣候,詩尼曼“智慧整裝體驗館” 面世等等,風起云涌。
和全屋定制或大家居不同的是,整裝的鏈條更長。
從定義來看,它是以客戶為中心、以全屋設計為基礎(這是與全包的最主要區別),將基礎裝修、主材產品、固裝家具、活動家具、軟裝配飾、廚房電器等進行有機結合,提供滿足居住功能的整體家居解決方案的模式。
也就是說,整裝包含了從前端的設計到家裝施工、家具軟裝以及家電配備在內的全部流程。
這么巨大的工程,即便對于經驗豐富的地產公司或者裝修公司來說,也是一個巨大的挑戰,更別說從家居制造領域跨界到整裝了。
根據全國工商聯家具裝飾業商會與新浪家居聯合發布的《中國家裝行業整裝市場發展狀況調查報告》,整裝企業可以分為三大類型:
一類是傳統家裝公司轉型或增加整裝產品模式,如東易日盛、業之峰、江蘇錦華、重慶兄弟、湖南美迪等;
第二類是家居關聯行業企業涉足家裝整裝產品服務,第三類則是陌生行業勢力強勢進入家裝整裝領域,如天地和、美得你、滬佳等。
值得注意的是,在整裝隊伍中率先崛起的可能是平臺,例如歐工軟裝、樂豪斯、尚品宅配HOMKOO整裝云等。
尚品宅配將自己的整裝模式定義為“中央廚房式供應鏈”,即打造主材輔材、定制家居、配套品供應鏈平臺,通過材料包的形式給到終端裝修公司,系統面向B端客戶免費開放,“為裝修公司賦能”。
這種模式也就是阿里巴巴高層曾明所說的S2b模式。
當我們在街上看到越來越多的“天貓小店”、“蘇寧小店”、“京東便利店”,或許更能理解這種模式的誘人之處——將大量裝修公司收歸麾下,成為自己的渠道。
從這個角度來說,目前整裝領域的主流模式在于通過平臺整合行業上下游,整合的內容也以建材+家具軟裝+家電的組合套餐、產品疊加為主,而缺少真正的全屋設計方案和全流程服務為支撐,還未走出全包裝修的范疇。
但不管如何,整裝將在供應鏈和施工標準化方面帶給行業新的思維和工具,提高家裝整體交付效率,一定程度上滿足一站式硬裝(或加上簡單軟裝)的需求。
家居企業想要跨界做好真正意義上整裝,還有很長的路要走,畢竟在家裝這一塊的不確定因素就很多,而“整裝”涉及的公司部門環節又繁瑣,一旦出現問題,從設計到報價,再到施工、材料管理、裝配等各個部門都會有相關責任,解決時間較長,工期也會因此而耽誤很久。
所以想要控制好這一切,讓消費者真正感受到整裝的好處,先問問自己能不能把細節做到最好才是關鍵!