近幾年來,南康各大家具市場新增了不少游覽車,在家具城及周邊隨處可見游覽車的身影。游覽車的設置是為了方便企業招攬客戶和方便經銷商客戶出行。
游覽車的確起到了不少作用,但是也出現了不少爭議性的問題,綜合業主們的意見,主要存在如下問題:
存在的問題
1、隨意拉客,擾亂市場。
游覽車所到之處,見人就喊,有些還比較難纏,客戶投訴較多,特別是有些游覽車在一些門市門口拉客戶,廠家投訴較多,還有些游覽車與游覽車之間“搶”客戶打架,嚴重擾亂市場,大部分家具企業呼吁抵制游覽車拉客。
2、妨礙交通,安全隱患。
在家具城的游覽車亂停亂放、無章形式,闖紅燈、隨意變道、逆向行駛比較普遍,還出現過撞人事件,存在較大的安全隱患。
3、專業拉客,欺騙客戶。
據反映有些游覽車為非家具生產廠家,只是在家具城開個門市拿貨賣或者專門為一些門市拉客戶,導致當游覽車把客戶拉到門市下單后,游覽車獲得提成,但是出現不發貨或者沒有售后而產生的投訴情況,門市和游覽車都相互推辭不負責任,客戶反映“被騙”。
針對如上情況,為了更好地規范市場,廣泛征求意見。
對于家具城游覽車的管理,你有何意見或建議?您可以聯系南康家具協會,協會將綜合大家的意見向上級部門反饋,更好地規范我們的家具市場!